| |
Rертификация ISO 9001 это принципиальный процесс для организаций, стремящихся сделать лучше свою деятельность и повысить уровень удовлетворенности клиентов. Стандарт ISO 9001 является международным стандартом, который устанавливает требования для систем управления качеством (СМК). Стандарт применяется практически во всех секторах и отраслях, независимо от размера и типа организации. В результате его внедрения компании могут оптимизировать свои процессы, сделать лучше качество продукции и повысить свои конкурентные преимущества.
Понимание основных принципов этого стандарта может помочь компаниям не только лишь в его внедрении, но и в постоянном совершенствовании. Главными принципами ISO 9001 являются:
1. Ориентация на клиента: Важнейшая цель любой организации удовлетворение клиентов. Это подразумевает понимание потребностей клиента и создание товаров и услуг, которые соответствуют этим потребностям.
2. Лидерство: Управление обязано демонстрировать очевидную приверженность к исполнению требований стандарта, создавая атмосферу, в какой все сотрудники устремляются к достижениям в области качества.
3. Вовлечение сотрудников: Участие абсолютно всех работников ключ к успешному управлению качеством. Сотрудники должны быть вовлечены в процессы, предлагают идеи по улучшению и иметь возможность развивать свои навыки получение сертификата соответствия ИСО 9001
4. Процессный подход: Подход к управлению, основанный на управлении процессами как взаимосвязанными, а не изолированными. Это помогает оптимизировать результаты и обеспечить управление рисками.
5. Постоянное улучшение: Организации обязаны стремиться к постоянному совершенствованию своих процессов и систем управления. Это может достигаться через обучение, внедрение новых технологий и улучшение процессов.
|
|
- 25/3/2(日) 5:55 -
