|
Oформление отказного письма это важный процесс, требующий внимательности и точности. Такой важный документ может пригодиться в различных ситуациях: отказ в предоставлении услуги, отказ в трудоустройстве, отказ в кредитовании и других. Правильное оформление отказного письма подсобляет избежать непонимания и бережёт профессиональный стиль организации.
Структура отказного письма как обычно включает следующие главные элементы:
1. Заголовок: В верхней части документа указывается заглавие организации, ее юридический адрес, дата составления письма и номер документа (если есть).
2. Данные получателя: Тут указываются полные ФИО (либо названье организации), адрес и контактная информация лица, которому адресовано письмо.
3. Введение: В этом разделе необходимо коротко обозначить сущность обращения, на которое вы даете ответ, а также упомянуть, что вы осматриваете его в соответствии с внутренними процедурами.
4. Главная часть: Ясно и лаконично изложите предпосылки отказа. Главно быть приветливым, но при всем этом четким. Объясните, почему ваше решение не может быть изменено. К примеру, если это отказ в устройстве на работу, можно упомянуть, что кандидат не соответствовал требованиям вакансии.
5. Заключение: Выразите надежду на дальнейшее сотрудничество или пожелайте успехов в будущих начинаниях. Это поможет смягчить негативное восприятие отказа оформление отказного письма
6. Подпись: Письмо заканчивается подписью уполномоченного лица, с указанием его должности и контактов для последующей обратной связи.
При оформлении отказного письма необходимо держать в голове один или два моментов:
- Будьте воспитанными и тактичными.
- Избегайте формулировок, которые могут быть восприняты как оскорбительные.
- Можно предложить кандидатуру, если это возможно.
- Убедитесь, что письмо структурировано не перегружено информацией.
Таким макаром, грамотное оформление отказного письма поможет сохранить положительные дела с получателем и укрепит ваш корпоративный имидж.
|
|